No 8Casino, nosso objetivo é tornar sua experiência de jogo divertida e emocionante, mas apoiamos o princípio do jogo responsável e acreditamos que essa forma de entretenimento deve ser praticada com moderação e consciência.
Reconhecemos a existência da ludopatia, um transtorno relacionado à forte dependência do jogo, à dificuldade de limitar o dinheiro ou o tempo dedicados ao jogo e que pode provocar repercussões prejudiciais não apenas para o jogador, mas também para seus entes queridos.
Por isso, disponibilizamos ferramentas que limitam, reduzem ou suspendem as atividades de jogo de nossos jogadores mediante solicitação. De fato, cada jogador tem a possibilidade de:
- Optar por suspender o jogo por um período determinado.
- Impor um limite ao valor que pode ser depositado mensalmente, semanalmente ou diariamente.
Um pedido de redução de um limite de depósito ou de congelamento de conta será atendido assim que for recebido. Por outro lado, para aumentar um limite de depósito é necessário um prazo de 7 dias. É importante notar que nossa equipe não tem nenhum controle sobre esses limites, o que significa que eles só podem ser modificados ou removidos pelo jogador.
Em caso de dúvida, faça a si mesmo as seguintes perguntas:
- Já tentei reduzir ou parar de jogar, sem sucesso?
- Estou apostando cada vez mais dinheiro para atingir o mesmo nível de excitação?
- Tenho escondido dos meus familiares o fato de que jogo com dinheiro, ou quanto tempo e dinheiro gasto nisso?
- O jogo já comprometeu ou rompeu um relacionamento com um ente querido?
Se você respondeu Sim à maioria dessas perguntas, é hora de considerar usar nossas ferramentas que permitem limitar-se ou pedir ajuda, o que não é um sinal de fraqueza, mas sim de força e sabedoria.
Nossa equipe também está à sua disposição se desejar nos falar sobre problemas relacionados ao jogo. Estaremos disponíveis para ouvir sem julgamentos e nos empenharemos em fornecer todas as soluções e a ajuda possíveis. Não hesite em nos contatar pelo chat ao vivo ou por e-mail em [email protected].
